2018-11-17
146次
客服专员
3K-4.5K/月
湖南皇爷食品有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验一年
性别要求不限
年龄要求35岁以下
招聘部门不限
工作地点益阳市资阳区长春工业园资阳西路45号(湖南/长沙/岳麓区)
联系方式
联系人:徐XX  ( 联系我时,请说是在益阳招聘通上看到的 )
联系电话:企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
1天
简历平均处理时长
今天14:06
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职位描述
工作地点在【长沙】

岗位要求:
1、22-35岁,全日制大专及以上学历;
2、熟悉电脑的基本操作;熟知天猫,京东大型电商平台的基本规则;
3、服务意识强,有耐心,掌握一定的沟通技巧;
4、能客观应对顾客不同程度的过激反应,理性对待。

岗位职责:
1、售前接待:接待咨询客户,引导客户下单;
2、处理订单:ERP审单,跟进后台订单,跟仓库对接订单情况;
3、售后处理:处理售后订单,反馈客户意见建议。
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